공지사항

가 양 오 토 갤 러 리

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문서번호 : 가양문서 13-02-05

발행일자 : 2013. 2. 25.

수     신 : 가양오토갤러리 본관

참     조 : 회원사대표

제     목 : 자동차 판매 시 준수사항 철저 이행 件                                          

1. 귀사의 무궁한 발전을 기원 합니다.

2. 자동차 매매 시 소유권이전비용 등 고객과의 분쟁으로 각 상사에 불이익 처분을 받는 사례가 빈번하게 발생하고 있는바, 아래와 같이 지침을 알려 드리니 업무에 참조하시고 반드시 이행하여 주시기 바랍니다.

- 아          래 -

◐. 차량인수증 : 고객으로부터 인수증을 교부 받을시 기존내용에서 추가하여 받을 것

    ⇒ 추가내용 : 매도인에게 소유권이전 등록[인장포함]을 위임함.

◐. 온라인 광고의 허위. 미끼매물 근절에 대한 협조 件

    ⇒ 국토해양부에서는 중고자동차 온라인 광고 사이트상에 허위. 미끼매물이 범람하여 소비자 피해가 빈번하게 발생함에 따라, 위법행위가 근절될 수 있도록 협조요청 하였기에 알려드리니 위법행위로 불이익처분을 받지 않도록 종사원들에게 지도 및 홍보 바랍니다.

◐. 자동차 판매 시 소유권이전비용 정산 관련 件  

    ⇒ 특히, 최근 들어 이전비용 정산 분쟁으로 관할구청에 수시로 피해신고가 접수됨에 따라, 이에 관할구청에서는 강력하게 단속하여 행정처분을 하겠다고 하니 각 상사에서는 소유권이전비용 정산 시 영수증 첨부 등 분쟁이 없도록 만전을 기하시기 바랍니다.

강서자동차매매사업조합

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지 부 장  조 중 민