Talk! Talk!

하이패스 안찍혔을때 통행료 납부방법 알고계세요?

하이패스를 사용하다 보면 간혹 인식되지 않는 경우가 있습니다. 당황하지 마시고 아래 내용을 참고하세요.

하이패스가 정상적으로 인식되지 않는 이유는 여러 가지가 있습니다.

대표적인 원인은

1. 카드 삽입 오류

2. 잔액 부족

3. 단말기 배터리 부족 또는 고장

4. 미등록 단말기 사용 등이 있습니다.

또한, 차량이 너무 빠르게 지나가거나 하이패스 차로를 정확히 이용하지 않은 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.

하이패스가 정상적으로 인식되지 않아 미납요금이 발생했다면, 다음 방법으로 납부할 수 있습니다:

1. 톨게이트 요금소 방문

- 하이패스 인식 실패로 요금을 내지 못했을 경우, 도착지 톨게이트에서 미납요금을 납부할 수 있습니다.

2. 고속도로 통행료 홈페이지 이용

- https://www.hipass.co.kr/

- 조회 및 납부 메뉴를 통해 납부 가능합니다.

- 차량 번호를 입력하여 미납 내역을 조회하고 온라인으로 납부 가능합니다.

3. 모바일 앱 사용 하이패스 관련 앱을 통해 간편하게 납부할 수 있습니다.

고속도로 통행료+앱을 다운받고 조회 및 납부 메뉴를 통해 납부 가능합니다.

4. 고속도로 영업소 전화 문의

- 해당 고속도로 영업소에 전화하면 가상계좌를 받아 납부할 수 있습니다.

- '00고속도로 영업소' 검색 시 전화번호를 알 수 있습니다.

미납요금을 제때 납부하지 않으면 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

유료도로법에 따라 미납요금의 10배가 부과될 수 있으며, 반복적인 미납이 발생하면 더 높은 벌금이 적용될 수 있습니다.

따라서 하이패스 단말기와 카드 상태를 미리 점검하고, 미납이 발생하면 신속히 납부하는 것이 중요합니다.

하이패스 이용이 불편할 때는 위 방법을 참고하여 빠르게 해결하세요!